Como funcionam os pagamentos do aluguer de viaturas
Na Bluwalk, queremos que todo o processo de aluguer de viaturas seja simples, transparente e confiável. Aqui explicamos como funcionam os débitos, créditos e ajustes finais, para que saiba exatamente o que esperar durante o contrato e na devolução da viatura.
Quando são pagos os alugueres de viaturas TVDE?
Todos os alugueres são pagos antecipadamente, semanalmente, com débito efetuado à segunda-feira.
O sistema de faturação da Bluwalk é automático, mantendo o contrato ativo até à devolução da viatura e encerramento formal do contrato.
O que acontece se devolver a viatura antes do final da semana?
Após a devolução, realizamos um acerto final do aluguer.
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Os dias pagos em excesso são convertidos em crédito a favor do motorista
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O crédito é liquidado na semana seguinte, seja por compensação ou reembolso, conforme o tipo de contrato
Posso acabar por pagar mais do que utilizei?
Não. O sistema da Bluwalk garante que paga apenas pelos dias efetivos de utilização da viatura.
Qualquer valor cobrado em excesso é regularizado automaticamente no acerto final.
E se não cumprir o prazo de pré-aviso para devolução?
Se não cumprir o prazo de pré-aviso estipulado no contrato, paga o período de pré-aviso que não deu: 30 dias menos os dias decorridos desde o aviso. Por exemplo, se avisar com 10 dias de antecedência, paga 20 dias, calculados sobre o valor semanal total do contrato.
Como esclarecer dúvidas sobre débitos e créditos TVDE?
A equipa da Bluwalk está disponível para ajudar com qualquer questão relacionada com:
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encerramento de contrato
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